我公司以客户服务中心为后盾，为您提供完善周到的服务，免除您用梯的后顾之忧，我公司向您承诺：

　　一、我公司将根据电梯的不同使用环境，由客户服务中心合理地安排好每15天一次的电梯正常维保时间，保证不因维保而影响您正常使用电梯。

　　二、确保服务热线电话24小时开通，有专人值班负责各种急修和报修，有专人负责专用维修车辆和维修人员的调度等。

　　三、接到您的急修电话，市区内半小时内到达现场，立即抢修，恢复电梯正常使用。

　　四、接到您报修电话，本市辖区24小时内到达现场，根据修理范围与用户协调，计划安排时间，按时按质进行修理。

　　五、对急修、报修的电梯，维修人员要认真听取您对该产品使用中所存在的问题，进行仔细观察，认真分析，做好运行计录，以快速、准确、优质的服务，为您排忧解难。

　　六、确认电梯已恢复正常，请您在电梯维修服务卡上签名并把您的意见和建议一同带回公司存档。

　　七、零配件供应方面，在有良好的付款信誉的前提下，以“先供应、后付款”为原则，确保电梯、扶梯能连续安全、高质量运行。我们将为您备有一部份常用易损件，(优惠价提供)做到随用随有。

　　八、凡符合我公司售后服务、维保服务的用户，均享受以上为您提供的优质服务。服务分为两种，无偿服务和有偿服务。具体按合同规定执行。

　　九、每年与您进行一次书面意见交换，即用户意见反馈表，根据用户反馈和对电梯维保质量的监督检查不断改进我们的工作，更好地为您服务。

　　十、为了向您提供更优质的售后服务、维保服务，确保您的权益，我公司欢迎您对我们的工作进行监督。

　　我们将以专业的技术、细心的呵护，来保证您的电梯、扶梯在连续安全高质量的环境中运行。

          销售一流电梯产品   　     创造一流施工水平       　保证一流工程质量           实施一流售后服务

       　24小时服务电话：0818-8190119   2654545     夜间：15183574262（达州）　    15828556169（成都）